Adatkezelési tájékoztató

Farizon Auto

1. Bevezetés

Az Autowallis Csoporthoz tartozó AW FRZ Distribution Kft. mint adatkezelő (a továbbiakban: Adatkezelő) fontosnak tartja és kiemelten kezeli ügyfelei, illetve minden egyéb vele érintkezésbe lépő személy (a továbbiakban együtt: Érintett) személyes adatokhoz kapcsolódó jogainak biztosítását és védelmét.

Ezen jogok minél teljesebb körű érvényre juttatása iránti elkötelezettségből, egyben eleget téve az adatkezelőkre vonatkozó jogszabályi előírásoknak, az Adatkezelő az általa folytatott adatkezelések részleteit a jelen adatkezelési tájékoztatóban (továbbiakban: Tájékoztató) ismerteti.

Felhívjuk figyelmét, hogy a Tájékoztatóban foglaltak csak a természetes személyekre vonatkozó adatok tekintetében alkalmazhatóak.

1.1. Adatkezelő és elérhetőségei

Név: AW FRZ Distribution Kft.

Székhely: 2040 Budaörs, Szabadság utca 117.

Cégjegyzékszám: 13-09-234554

Telefonszám [...]

E-mail cím: farizon@autowallis.com

1.2. Adatvédelmi tisztviselő és elérhetősége

Az Adatkezelő - más AutoWallis csoporthoz tartozó társaságokkal együtt – a GDPR 37. cikk (2) bekezdésében foglalt felhatalmazás alapján közös adatvédelmi tisztviselőt foglalkoztat.

E-mail cím: privacy.farizon@autowallis.com

1.3. A Tájékoztató célja

A jelen Tájékoztató célja, hogy választ adjunk az alábbi kérdésekre.

- milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről, mint amikor személyes adatait kezeljük.

- ezt milyen célból, milyen jogalapon tesszük,

- az adatokat mennyi ideig tároljuk,

- átadjuk-e azokat másnak,

- Önt milyen jogok és jogorvoslati lehetőségek illetik meg az adatkezeléssel kapcsolatban.

1.4. Az adatkezelések általános szabályai

Az adatok forrása

A személyes adatokat jellemzően közvetlenül az adatok tulajdonosától, vagyis az érintettől kapjuk. Amennyiben más úton is a birtokunkba kerülhetnek a személyes adatai, ennek részleteire az adott adatkezelésnél külön felhívjuk a figyelmét.

Harmadik országba történő adattovábbítás

Az általános üzleti gyakorlatnak megfelelően adatkezelőként mi is használjuk az EGT-n kívüli, harmadik országbeli tulajdonban álló szolgáltatók szolgáltatásait. A harmadik országbeli központból adódóan az ezekben a szolgáltatásokban kezelt személyes adatok bizonyos esetekben kikerülhetne az EGT területén kívülre. Például a Microsoft irodai szoftverei, vagy a LinkedIn felülete esetén az USA-ba. Adatvédelmi szempontból e szolgáltatok és szolgáltatások megfelelőségét folyamatosan ellenőrizzük. Például, hogy ezek a szolgáltatók szerepelnek-e az EU-US adatvédelmi keretrendszer nyilvántartásában. A magunk és a felénk támasztott adatvédelmi elvárások értelmében csak olyan szolgáltatót használunk, aki érdemi garanciát nyújt a szolgáltatása adatvédelmi megfelelőségéről.

Profilalkotás vagy automatikus döntéshozatal

Adatkezelésünk során profilalkotást vagy automatikus döntéshozatalt jellemzően nem alkalmazunk. Amennyiben mégis, ennek részleteire az adott adatkezelésnél külön felhívjuk a figyelmét.

Adatfeldolgozó

Azon alvállalkozóink, akik személyes adatokhoz férhetnek hozzá szerződéses garanciák keretében vállalják, hogy az adatkezelésre vonatkozó utasításainkat és a hatályos adatvédelmi előírásokat betartják.

2. Az egyes adatkezelések ismertetése

2.1. Kapcsolattartás

2.2. Szerződés előkészítése és teljesítése (tesztvezetés, ajánlatkérés, értékesítés)

2.3. Jótállás, szavatosság ügyintézés

2.4. Hírlevél küldés

2.5. Általános marketing tevékenység

2.6. Személyre szabott hirdetések

2.7. Szolgáltatás nyújtásával vagy termékkel kapcsolatos elégedettség felmérése

2.8. Közösségi oldal fenntartása

2.9. Nyereményjáték, promóció

2.10. Érintetti jogérvényesítés

2.11. Igénybe vett szolgáltatók kapcsolattartói adatainak kezelése

2.12. A térkép használattal (Google maps) kapcsolatos adatkezelés

A továbbiakban az egyes adatkezeléseket részletezzük.

2.1. Kapcsolattartás

Az adatkezelés célja és jogalapja

A kapcsolattartás célja a szolgáltatásaink, értékesítési tevékenységünk vonatkozásában felmerülő kérdésekkel kapcsolatos általános kommunikáció. Ide tartozik minden olyan megkeresés megválaszolása, kezelése, amely a vállalkozás működéséről, technikai információkról szól. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) f) pont: Az Adatkezelő kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke.

Személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen Ön bármikor tiltakozhat.

A kezelt személyes adatok köre

· Név (azonosítási adatok)

· E-mail cím / levelezési cím / telefonszám (elérhetőségi adatok)

· A megkeresésben megadott egyéb személyes adat

A személyes adatok tárolásának ideje

A személyes adatokat a kapcsolódó ügymenetben releváns ideig tároljuk.

Adatfeldolgozó
· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

· Közösségi média szolgáltató

Adattovábbítás címzettjei
· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.2. Szerződés előkészítése és teljesítése (tesztvezetés, ajánlatkérés, értékesítés)

Az adatkezelés célja jogalapja

Amennyiben Ön tesztvezetésre jelentkezik, ajánlatot kér, szervíz időpontra jelentkezik, alkatrészt, gépjárművet vásárol vagy egyéb szolgáltatásunkat veszi igénybe személyes adatait a kapcsolódó szerződés megkötése és a szerződéses kötelezettségek teljesítése céljából kezeljük. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) b) pont: Az Adatkezelő és az Érintett közötti szerződés előkészítése, majd teljesítése.

A kezelt személyes adatok köre
· Azonosító és elérhetőségi adatok: név, cím, e-mail cím, telefonszám.

· Pénzügyi adatok: bankszámlaszám, számlázási adatok.

· Szerződéshez kapcsolódó adatok: megrendelési és teljesítési adatok, szerződéses dokumentumok.

· Kommunikációs adatok: levelezések tartalma, egyeztetések dokumentumai.

· Járművel kapcsolatos adatok (pl. alvázszám, alkatrészek, tartozékok műszaki és azonosító adatai)

· Egyéb: bármely más információ, amely az adott szerződés előkészítéséhez és teljesítéséhez szükséges, például:

Személyazonosító igazolvány száma
Jogosítvány száma
Fénykép

A személyes adatok megadása a szerződéskötés előfeltétele, annak hiányában nem tudjuk Önnek biztosítani szolgáltatásunkat.

A személyes adatok tárolásának ideje
Adatait a szerződéses jogviszonyt követő általános elévülési ideig (5 év) kezeljük.

Adatfeldolgozó

· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

· Bankkártya terminál üzemeltetője/Online fizetés szolgáltatója

· Számlázó program üzemeltetője

· Könyvelési szolgáltató

Adattovábbítás címzettjei

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.3. Jótállás, szavatosság ügyintézés

Az adatkezelés célja és jogalapja

Jótállással, szavatossággal és a kapcsolódó ügyintézéssel kapcsolatban személyes adatokat a törvényi előírásoknak és a szerződésben vállalt kötelezettségeknek való megfelelés céljából kezelünk. Adott esetben idetartozik a gyártó általi visszahíváshoz kapcsolódó adatkezelés esete is. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) c) pont: Az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A kezelt személyes adatok köre

· Név

· Cím

· Telefonszám

· Bejelentett hiba leírása, panasz tartalma

· Járművel kapcsolatos adatok (pl. alvázszám, alkatrészek, tartozékok műszaki és azonosító adatai)

· Számla- vagy nyugtaszám

· Ügyintézés tárgya, ideje

· Egyéb az ügyintézés során keletkezett releváns személyes adat

A személyes adatok tárolásának ideje

A jogszabályi előírás szerinti vagy a szerződésben vállalt jótállás és szavatosság időt követő az általános elévülési idő (5 év).

Adatfeldolgozó

· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

· Számlázó program üzemeltetője (amennyiben kapcsolódó számla kerül kiállításra)

· Könyvelési szolgáltató

Adattovábbítás címzettjei

Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

amennyiben indokolt, legszűkebb körben személyes adatok (pl. VIN) átadásra kerülhetnek az autógyártó Zhejiang Farizon Intelligent Technology Co. Felé. A kínai székhelyű autógyártó az Európai Bizottság által közzétett általános adatvédelmi kikötések (GDPR 46. cikk (2) c) pont - SCC) elfogadásával biztosítja az ehhez kapcsolódó, feltétlenül szükséges adatkezelés megfelelőségét.

2.4. Hírlevél küldés

A hírlevélküldés során adatkezelő rendszeresen küld információkat, ajánlatokat vagy promóciókat az arra feliratkozó érintettek számára.

Az adatkezelés célja és jogalapja
Az érintettek tájékoztatása új termékekről, szolgáltatásokról, eseményekről vagy akciókról. Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) a) pont) az érintett önkéntes, egyértelmű és tájékoztatáson alapuló hozzájárulása.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez esetben az adatait töröljük, e célból nem kezeljük tovább. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A kezelt személyes adatok köre

· Név

· E-mail cím

A személyes adatok tárolásának ideje

A hozzájárulás visszavonásáig.

Adatfeldolgozó

· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

· Hírlevélküldő szolgáltató

Adattovábbítás címzettjei

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.5. Általános marketing tevékenység

Az adatkezelés célja és jogalapja

A marketingtevékenységünk során személyes adatokat kezelünk annak érdekében, hogy ügyfeleinket és potenciális vásárlóinkat releváns információkkal, ajánlatokkal és promóciókkal érjük el. A köztünk fennálló releváns üzleti kapcsolat alapján marketing célú megkereséseket küldünk. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) f) pont: Az Adatkezelőnek az ügyfelek és érdeklődők marketing megkereséséhez fűződő jogos érdeke.

Személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen Ön bármikor tiltakozhat.

A kezelt személyes adatok köre

· Név (azonosítási adatok)

· E-mail cím / levelezési cím / telefonszám (elérhetőségi adatok)

· Járművel kapcsolatos adatok (pl. gyártó, típus, modell, felszereltség)

· Minden olyan adat, amely Ön a velünk való kapcsolata során a tudomásunkra hozott.

A személyes adatok tárolásának ideje

Az adatkezelés elleni tiltakozásig, de legkésőbb a közöttünk fennálló szerződéses kapcsolat végéig.

Adatfeldolgozó

· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

· E- mail szolgáltató

· Hirdetési kampányok esetén a hirdetést lebonyolító ügynökség

· Közösségi média szolgáltató

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

Adattovábbítás címzettjei

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.6. Személyre szabott hirdetések

Az adatkezelés célja és jogalapja

Az olyan hirdetési tevékenységek során, ahol partnereink és harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokat és termékeket népszerűsítünk, illetve célzott hirdetést és célcsoportmeghatározási rendszereket használunk, személyes adatokat kezelünk. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) a) pont: Az Érintett hozzájárulása.

A kezelt személyes adatok köre

· Név, egyéb azonosító (azonosítási adatok)

· E-mail cím / levelezési cím / telefonszám (elérhetőségi adatok)

· Kapcsolati adatok a használt platform beállításai alapján

· Preferenciák

A személyes adatok forrása

· Érintett

· Harmadik felek

· Vásárolt adatbázisok

A személyes adatok tárolásának ideje

· Hozzájárulás visszavonásig, de

· legkésőbb a közöttünk fennálló szerződéses kapcsolat vagy

· az utolsó kapcsolatba lépést követő 5 évig.

Adatfeldolgozó

· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

· E- mail szolgáltató

· Hirdetési kampányok esetén a hirdetést lebonyolító ügynökség

· Megjelenítő közösségi média szolgáltatója

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

Adattovábbítás címzettjei

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

Profilalkotás vagy automatikus döntéshozatal

Az adatkezelés során az érintettek érdeklődési és vásárlási preferenciáiról a célzott marketing tevékenységet segítő profil készül, amely a közvetített hirdetések kategóriáit (például korosztály vagy területi alapon) definiálja, egyéb döntéshozatali vagy jogkövetkezménye nincs.

2.7. Szolgáltatás nyújtásával vagy termékkel kapcsolatos elégedettség felmérése

Az adatkezelés célja és jogalapja

Minőségbiztosításunk részeként, ügyfeleink véleményének megismerése a szolgáltatás vagy termék minőségéről Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) f) pont: Az Adatkezelő minőségbiztosításhoz fűződő jogos érdeke.

Személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen Ön bármikor tiltakozhat.

A kezelt személyes adatok köre

· Név

· Azonosító

· Válaszadás ténye és időpontja

· Adott válaszok

A személyes adatok tárolásának ideje

· Az adatkezelés elleni tiltakozásig, de

· legkésőbb a közöttünk fennálló szerződéses kapcsolat vagy

· az utolsó kapcsolatba lépést követő 5 évig.

Adatfeldolgozó

· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

· E- mail szolgáltató

· Callcenter szolgáltató, lebonyolító ügynökség

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

Adattovábbítás címzettjei

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.8. Közösségi oldal fenntartása

Az adatkezelés célja

Közösségi média jelenlét fenntartása, a szolgáltatásunk népszerűsítése, kommunikáció és marketing céljából kezeljük a személyes adatokat. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) a) pont: Az Érintett hozzájárulása.

A kezelt személyes adatok köre

· Oldal, bejegyzés, videó, történet vagy más, az oldalhoz társított tartalom megtekintése

· Történettel, az oldallal, bejegyzéssel kapcsolatos műveletek, interakciók (követés, kedvelés, továbbítás, hozzászólás)

· A művelet, interakció részletei (dátuma és időpontja, helye, böngésző adatai)

· Felhasználó azonosító

A személyes adatok forrása

· Érintett

Az adott közösségi oldal, pl. Facebook oldalfunkciók szolgáltatása
A személyes adatok tárolásának ideje
A közösségi média használati ideje

Adatfeldolgozó

· Szerverszolgáltató

· Marketing ügynökség

· Az adott közösségi média oldal (Facebook, LinkedIn)

o A Facebook (Meta) adatkezelési tájékoztatója itt érhető el:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

o A LinkedIN adatkezelési tájékoztatója itt érhető el:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

Adattovábbítás címzettjei
· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

Profilalkotás vagy automatikus döntéshozatal

Marketing tevékenység során, az adott közösségi média szolgáltató a reklám beállításai alapján önállóan hoz létre célcsoportokat. A célcsoportok tagjai közvetlenül az oldal tulajdonosa (Adatkezelő) által nem elérhetőek, nem változtathatóak. Az érintett dönthet úgy, hogy a közösségi média használata során nem engedélyezi a célzott reklám tevékenységet.

2.9. Nyereményjáték, promóció

Az adatkezelés célja és jogalapja

Nyereményjáték, promóció lebonyolítása során a nyereményjátékon való részvétel dokumentálása és a nyereményjáték lefolytatása során a résztvevők adatait a jogosultság igazolásához, a nyeremény címzettjéhez való eljuttatásához használjuk. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) f) pont: Az Adatkezelő a nyereményjáték lebonyolítása és a jogosultság igazolásához fűződő jogos érdeke.

Személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen Ön bármikor tiltakozhat.

A kezelt személyes adatok köre

· Név

· Jelentkezés ténye és időpontja,

· Nyereményjáték, promóció tárgya, értéke

· Nyeremény ténye és időpontja

A személyes adatok tárolásának ideje

A nyereményjátékokkal, promóciókkal kapcsolatos adatokat azok lezárását követő öt év után töröljük. Ez alól kivételt képeznek a pénzügyi elszámoláshoz kapcsolódó adatok, melyeket a számviteli törvény előírásának megfelelő ideig tárolunk (8 év).

Adatfeldolgozó

· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

· E- mail szolgáltató

· Hirdetési kampányok esetén a hirdetést lebonyolító ügynökség

· Megjelenítő közösségi média szolgáltatója

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

Adattovábbítás címzettjei

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.10. Érintetti jogérvényesítés

Az adatkezelés célja és jogalapja

Amennyiben érintettként a személyes adataival kapcsolatban keresi meg vállalkozásunkat, a megkeresés és a jogérvényesítés céljából, valamint az adatvédelmi szabályokból eredő kötelezettségek teljesítése és az elszámoltathatóság biztosítása érdekében adatait kezeljük. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) c) pont: Az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A kezelt személyes adatok köre

· Név

· E-mailcím

· A megkeresés tartalma,

· Az érintetti joggyakorlás keretében az érintett által megadott adatok

· Az azonosítás során kapott egyéb személyes adatok stb.

A személyes adatok tárolásának ideje

Az érintetti kérelem átvételétől számított 5 év

Adatfeldolgozó

· Szerverszolgáltató

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· DPO/Adatkezeléssel megbízott vállalkozás

Adattovábbítás címzettjei

· Az adott márkakereskedés / márkaszervíz

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.11. Igénybe vett szolgáltatók kapcsolattartói adatainak kezelése

Az adatkezelés célja és jogalapja

Szerződött partnereinkkel, a velünk kapcsolatba lépő vállalkozásokkal való kapcsolattartás és az együttműködés biztosítása érdekében a munkafolyamatokba bevont munkatársak személyes adatait kezeljük. Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) f) pont: Az Adatkezelő szerződéses partnerrel való kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke.

Személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen Ön bármikor tiltakozhat.

A kezelt személyes adatok köre

· Név,

· Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám,

· Cégnév, beosztás

· A levelezések és megbeszélések tartalma.

· Időpontok és egyéb szervezési információk.

A személyes adatok forrása

Az adatokat a kapcsolattartó munkáltatója, a szerződéses partner bocsátja rendelkezésre.

A személyes adatok tárolásának ideje

A szerződéses jogviszony ideje, vagy a kapcsolattartás releváns ideje, az adott dokumentum megőrzési idejéig (például számlák 8 évig, szerződések 5 évig történő tárolása Magyarországon).

Adatfeldolgozó

· IT szolgáltató

· Tárhelyszolgáltató

· Webfejlesztő

Adattovábbítás címzettjei

· AW Distribution Kft.

· AutoWallis Nyrt.

2.12. A térkép használattal (Google maps) kapcsolatos adatkezelés

Az adatkezelés célja és jogalapja

Annak érdekében, hogy egyszerűen megtalálja az Önhöz legközelebb eső márkakereskedésünket és megkönnyítsük az oda vezető útvonalak tervezését weboldalunk a Google Maps szolgáltatást használja.

Az adatkezelés jogalapja - GDPR 6. cikk (1) [f) pont - az Adatkezelőnek az általa nyújtott szolgáltatás minőségének és az ügyfélélmény javításához fűződő jogos érdeke.

Személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen Ön bármikor tiltakozhat.

A kezelt személyes adatok köre

· IP-cím

· Helymeghatározási adatok (amennyiben Ön engedélyezi)

· A weboldal használatával kapcsolatos technikai információk

A személyes adatok tárolásának ideje

Amig az oldalon található Google Maps szolgáltatást használja.

Adatfeldolgozó

· Google LLC.

Adattovábbítás címzettjei

Felhívjuk figyelmét, hogy a Google az adatokat az Egyesült Államokban található szerverekre továbbíthatja és ott tárolhatja. Az Egyesült Államokban az Európai Unióhoz képest eltérő adatvédelmi szabályok érvényesek. Az adattovábbítás megfelelőségét biztosítja, hogy a szolgáltatás üzemeltetője a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) szerepel az EU–USA adatvédelmi keret listán (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

A Google adatkezelési gyakorlatáról és az adatvédelemmel kapcsolatos további információkról az alábbi linken tájékozódhat: https://policies.google.com/privacy?hl=hu&gl=hu

3. Érintetti jogok

Ön, mint érintett, a fenti elérhetőségeinken (1.1. és 1.2) bármikor tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről és hozzáférhet ezekhez az adatokhoz, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, és adott esetben élhet adathordozási jogával. A jogos érdek alapon történő adatkezelések ellen bármikAor tiltakozhat.

Kérelmére késedelem nélkül, de legkésőbb kérelme beérkezésétől számított egy hónapon belül eljuttatjuk Önhöz a kért információkat – ha nem megalapozatlan vagy túlzó a kérés – díjmentesen.

Tájékoztatáshoz való jog:

Az adatkezelés részleteiről tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazott tájékoztatást nyújtunk Önnek. Ezt a dokumentumot összefoglalóan e célból készítettük.

Az érintett hozzáféréshez való joga:

Ön jogosult arra, hogy megkeresése esetén visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben személyazonosságát megfelelően igazolja, és személyes adatait kezeljük, Ön jogosult arra, hogy az adatkezelés részleteiről tájékoztatást, illetve a személyes adatairól másolatot kapjon.

Helyesbítés joga:

Bármely érintett kérheti az általunk kezelt, de valamilyen okból pontatlan személyes adatának helyesbítését, illetve hiányos adatainak kiegészítését. A pontosítás érdekében további nyilatkozatot kérhetünk.

Törléshez való jog:

Ön az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy személyes adatának törlését kérje:

· a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük;

· ha hozzájárulását visszavonta, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

· ha Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs az adatkezelésre elsőbbséget élvező más jogos indokunk;

· a személyes adatok jogellenes kezelése állapítható meg;

· a törlésre vonatkozóan más jogi kötelezettségünk áll fenn.

Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Ön kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását a GDPR által meghatározott esetekben. Például a személyes adatok vitatott pontosságának ellenőrzése idejére, vagy ha Ön az egyébként törlendő adatok megtartását kéri valamely jogi igénye érvényesítéséhez.
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat csupán tároljuk és a tároláson túl csak kivételes esetekben kezeljük. Önt az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk.

Adathordozáshoz való jog:

Ön jogosult arra, hogy személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban tőlünk megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ilyen kérését jellemzően MS Word, vagy Excel formátumban tudjuk teljesíteni. Az adathordozhatóság joga akkor illeti meg Önt, ha az adatkezelés automatizált és az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása vagy szerződés teljesítése.

Tiltakozás joga:

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az Adatkezelő jogos érdekén alapuló kezelése ellen. Az Adatkezelő csak akkor folytathatja az adatok kezelését, ha azt kényszerítő erejű jogos okok indokolják, vagy az jogi igények érvényesítése érdekében szükséges.

Hozzájárulás visszavonásának joga:

Azokban az esetekben, amikor adatait a hozzájárulása alapján kezeljük Ön jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja, mely esetben az adatkezelést megszüntetjük. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtti adatkezelés jogszerűségét.

4. Eljárási szabályok, jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben Ön az előző fejezet szerinti érintetti jogaival él, megkeresésére indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt a kérelme nyomán hozott intézkedéseinkről vagy annak elmaradása esetén ennek okáról. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról – a késedelem okainak megjelölésével – a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt.

Kérelmét bármilyen formában nyújtotta be hozzánk, a válaszunkat elektronikus levélben küldjük meg, kivéve, ha Ön azt másként kéri.

Minden olyan címzettet tájékoztatunk az általunk elvégzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel az Ön személyes adatait közöltük, kivéve, ha ez lehetetlen, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésére tájékoztatjuk Önt ezekről a címzettekről.

Az Adatkezelő az Érintettek személyes adatainak kezelése, nyilvántartása, feldolgozása és továbbítása során az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete, az Általános Adatvédelmi Rendelet („GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az adatvédelemre vonatkozó egyéb jogszabályi rendelkezések és hatósági ajánlások alapján jár el.

Amennyiben úgy véli, hogy információs önrendelkezési jogait megsértettük, úgy jogosult panaszt tenni az Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, az alábbi elérhetőségeken.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Honlap: http://naih.hu

Ezen túlmenően, ha megítélése szerint a Adatkezelő a személyes adatait a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban meghatározott előírások megsértésével kezeli peres eljárást is kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt (https://birosag.hu/ugyfeleknek/birosagok/torvenyszekek).

Hatályos 2025. január 24-től.
Verziószám: 1.1